Chia sẻ từ anh Mạnh Cường, Industry Director
"Đầu năm 2016, thời điểm mà có lẽ là Digital Marketing đang nở rộ khắp nơi như là “trend” của các bạn trẻ đam mê Marketing. Mình cũng không phải là ngoại lệ với 3 năm kinh nghiệm tích lũy tại hai agency, đã có lúc mình từng nghĩ sẽ làm công việc tự do, để được bay nhảy, khám phá khắp nơi như bao bạn trẻ lúc đó. Thực tế thì đã có lúc mình cảm thấy happy với những công việc tự do dạng vậy, cho đến một ngày nhận được điện thoại “offer” từ chị ThaoNTP. Hồi đó, chị còn là Recruiter, sau này chị đảm nhận vị trí Branch Director HCM. Qua nhiều cuộc điện thoại trao đổi, mình thật sự bị ấn tượng bởi sự nghiêm túc, chuyên nghiệp trong quy trình tìm hiểu và lựa chọn ứng viên của Cốc Cốc, và đó cũng là lúc mình biết đây là công ty mình có thể tin tưởng và phát triển.
Mọi sự khởi đầu không bao giờ là dễ dàng, đặc biệt là với mình. Tại sao mình lại nói như vậy? Bởi vì khi vào làm việc tại Cốc Cốc, mình chợt nhận ra mình thật nhỏ bé trong ngành này và trong công ty này. Đối với một người trẻ và chưa có nhiều cơ hội làm việc trong các công ty lớn thì môi trường tại Cốc Cốc thật chuyên nghiệp, nhân viên Cốc Cốc thật xuất chúng, xuất chúng một cách khủng khiếp. Đã có lúc mình nghĩ rằng chắc mình sẽ khó làm nên trò trống gì tại đây mất!
Thế nhưng quyết tâm bám trụ tại đây, cộng thêm những áp lực khác đã tạo thành động lực cho một đứa nhân viên mới như mình dám dõng dạc tuyên bố với SM (Sales Manager) lúc đó là: “Nếu hết hai tháng thử việc không đủ số em sẽ xin nghỉ”. Sau câu nói này là những chuỗi ngày bốc máy gọi điện thoại cho khách hàng liên tục, gọi thật nhiều, gọi bất chấp, làm bất chấp. Thêm vào đó, mình cũng trau dồi thêm kỹ năng sắp xếp thời gian, hệ thống dữ liệu khách hàng sao cho hợp lý để nâng cao hiệu quả. Kết thúc tháng thứ hai thì ơn giời mình đã “pass” thử việc!

Anh Cường đã có cho mình rất nhiều trải nghiệm tại Cốc Cốc
Một ngày nọ, khi mình bước xuống cầu thang thì bỗng dưng có một anh Sales ngồi cùng phòng đã hỏi “Mạnh Cường là em hả, anh thấy tên trên TV trong top đạt số mấy tháng liền”. Mọi người không nghe lầm đâu, đúng là một anh ngồi cùng phòng đã hỏi câu đó. Anh ấy thậm chí còn không biết tên mình, phần vì mọi người thường biết đến mình với tracname là Dicky, phần vì có lẽ một nhân viên mới như mình quá nhỏ bé trong công ty toàn người giỏi như thế này. Thật sự thì khi mình nhận được câu hỏi đó, trong lòng cảm xúc đan xen, nửa buồn, nửa vui nhưng hơn hết là dâng trào một cảm xúc đầy tự hào. Đó là lúc mình nhận ra những cố gắng của mình đã được ghi nhận, và Cốc Cốc sẽ là nơi mình có thể phát triển và cho mình rất nhiều.
Mình còn nhớ như in một ngày đầu tháng 8, anh Sơn, Vice Director phụ trách phòng Sales HCM khi đó gọi mình vào phòng họp và hỏi “Em dám làm SM không?”. Thiệt sự là mình đã đứng hình mất mấy phút lúc đó, câu hỏi đó là một điều mà một nhân viên mới vào làm chưa tròn 5 tháng như mình nằm mơ cũng không nghĩ tới. Trong đầu mình lúc ấy xuất hiện hàng ngàn câu hỏi và tình huống về việc “dám hay không”, kèm theo đó là một nỗi sợ vô hình, vì dàn SM lúc đó hầu hết đều là các anh chị cây đa cây đề trong ngành được mời về, và bản thân mình lúc đó rõ ràng đang “rất ổn”, tự “challenge” mình lúc này liệu có mạo hiểm quá không? Chỉ cần sơ sẩy là 2-3 tháng là “lên đường” ngay, đang từ đủ và vượt số lên SM một cái là thành “thiếu số nhiều” liền.
Thời điểm đó trong đầu mình có lẽ có cả trăm lý do cho một cái lắc đầu nhưng có lẽ chỉ cần một lý do cho cái gật đầu là đủ: “Đây là cơ hội quá khó tìm mà nếu bỏ qua có lẽ còn lâu mình mới có lại được”. Và từ đó “danh xưng” SM lên chức nhanh nhất đã được gắn với mình qua các bài giời thiệu nhân viên mới của HR. Đây thật sự là một điều tự hào vô cùng lớn đối với mình và cũng thật may mắn vì mình đã không chỉ giữ được vị trí đó “2-3 tháng” như nỗi sợ ban đầu mà mình đã tiếp tục cùng đồng hành và phát triển với Cốc Cốc thêm gần 7 năm nữa cho tới nay.

7 năm với Cốc Cốc đã có thật nhiều kỉ niệm đáng nhớ với anh Cường
Suốt quãng thời gian ấy, ngoài vị trí Direct SM, đã có lúc mình được giao làm Global Agency, hay được giao làm giám đốc ngành (Industry Director) như hiện tại. Bất cứ vị trí nào cũng luôn có những khó khăn nhất định, thế nhưng nhờ được làm việc với những người đồng nghiệp tuyệt vời cũng như những người sếp “có lúc dịu dàng, có lúc thì dữ dằn, cũng có nhiều lúc hay khích bác” mà mình đã vượt qua được mọi khó khăn, sợ hãi để tiếp tục đồng hành cùng Cốc Cốc đến ngày hôm nay.
Đối với mình, có lẽ mọi nỗi sợ đều đã được gác lại vào lúc chấp nhận thử thách của 7 năm về trước và kể từ đó trong mình chỉ còn lại một quyết tâm, một tâm niệm là “chuyện gì rồi cũng sẽ có cách giải quyết”. Đó cũng chính là điều lớn lao nhất mà mình học được ở Cốc Cốc ngoài các yếu tố về chuyên môn, là kim chỉ nam, là động lực cả trong công việc lẫn trong cuộc sống và đó cũng luôn là điều mà mình luôn muốn truyền tải đến các bạn nhân viên cũng như các đồng nghiệp của mình.
Hy vọng Cốc Cốc sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, để mình có thêm nhiều cái 7 năm nữa và để 10 năm sau mình lại được kể tiếp câu chuyện 17 năm cũng như nghe thêm nhiều câu chuyện 7 năm, 10 năm như mình đã kể của ngày hôm nay từ nhiều bạn nhân viên mới khác.
Chúc Cốc Cốc luôn mãi là niềm tự hào của mỗi bạn nhân viên như mình và sẽ luôn mãi là niềm tự hào về công nghệ của người Việt Nam."
***
Cốc Cốc XPride Stories - Hành trình 10 năm với những trải nghiệm tự hào!